Kernkompetenzen sind besondere Fähigkeiten, Ressourcen oder Prozesse, die ein Unternehmen gegenüber der Konkurrenz einzigartig machen und ihm einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Sie beruhen oft auf jahrelanger Erfahrung, spezialisierten Kenntnissen, technologischem Know-how oder einer ausgeprägten Unternehmenskultur.
Typische Merkmale einer Kernkompetenz sind: Sie trägt wesentlich zum Kundennutzen bei, ist schwer imitierbar und lässt sich auf verschiedene Produkte oder Märkte übertragen. Beispiele sind Innovationsfähigkeit, exzellenter Kundenservice oder eine starke Marke.
Die Identifikation und gezielte Weiterentwicklung von Kernkompetenzen ist für die strategische Ausrichtung eines Unternehmens entscheidend – insbesondere in dynamischen und wettbewerbsintensiven Märkten.