Der Mobilfunk-Anbieter klarmobil hat sein Kundenforum mit sofortiger Wirkung abgeschaltet.
Kunden, die das Forum aufrufen wollen, werden auf der klarmobil-Website darüber informiert, dass es ab sofort einen „kostenlosen Support-Chat gebe“. Konkrete Gründe für die Abschaltung nennt klarmobil offiziell nicht, man danke den Kunden aber „für Ihre rege Beteiligung und tatkräftige Unterstützung“. Ein Grund für die Abschaltung des Forums sind eventuell die immensen Kundenproteste seit der vor kurzem erfolgten Abschaltung von SIM-Karten. Diese war den Kunden gegenüber letztlich mit einem „technischen Problem“ begründet worden. Im Forum hatten sich viele Kunden über dieses „technische Problem“ beschwert. (via: teltarif.de)