Corporate Social Responsibility (CSR): Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, die über gesetzliche Anforderungen hinausgeht und ökologische, soziale und ethische Aspekte in die Unternehmensstrategie integriert.
CSR umfasst Maßnahmen wie umweltfreundliche Produktion, faire Arbeitsbedingungen, soziale Projekte oder transparente Lieferketten. Ziel ist die Schaffung von Mehrwert für Gesellschaft, Umwelt und Stakeholder bei gleichzeitiger Sicherung des wirtschaftlichen Erfolgs. CSR stärkt das Unternehmensimage, fördert Kunden- und Mitarbeiterbindung und kann Wettbewerbsvorteile bringen. Es wird durch Berichte (z. B. Nachhaltigkeitsberichte) dokumentiert und orientiert sich an Standards wie der ISO 26000. Kritik entsteht, wenn CSR als Marketinginstrument ohne echte Wirkung genutzt wird.