Die Unternehmenskultur umfasst die gemeinsam gelebten Werte, Normen, Einstellungen und Verhaltensweisen, die das tägliche Miteinander in einem Unternehmen prägen. Sie beeinflusst, wie Entscheidungen getroffen, Konflikte gelöst, Führung ausgeübt und Veränderungen gestaltet werden. Oft ist sie nicht direkt sichtbar, zeigt sich aber in Sprache, Kleidung, Ritualen, Kommunikation oder der Art der Zusammenarbeit.
Eine starke und positiv gelebte Unternehmenskultur fördert das Zugehörigkeitsgefühl, die Motivation der Mitarbeitenden und die Identifikation mit dem Unternehmen. Sie kann ein entscheidender Erfolgsfaktor sein, da sie das Betriebsklima beeinflusst, die Innovationskraft stärkt und zur Kundenbindung beiträgt.
Die Kultur eines Unternehmens entwickelt sich im Laufe der Zeit, wird aber stark durch Führungskräfte, Unternehmensgeschichte und externe Einflüsse geprägt. Sie kann bewusst gestaltet und weiterentwickelt werden – etwa durch Werteworkshops, Leitbilder oder gezielte Veränderungsprozesse im Rahmen von Change Management. In Zeiten von Digitalisierung, Diversität und flexiblem Arbeiten gewinnt die bewusste Auseinandersetzung mit der Unternehmenskultur zunehmend an Bedeutung.